Редакция от 29.01.2026 г.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных пользователей сайта (далее по тексту - Политика) разработана во исполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и с целью обеспечить соблюдение Обществом с ограниченной ответственностью «Диджитал Клаудс» (далее по тексту – «Общество», «Оператор») прав и законных интересов субъектов персональных данных при обработке их персональных данных. Политика размещена в свободном доступе в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу
https://dclouds.ru/policy/personal-data.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, устанавливая в том числе цели сбора персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, способы обработки персональных данных, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных.
1.3. Термины, используемые в Политике, следует толковать в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. В Политике также используются следующие термины:
Сайт – принадлежащий Обществу сайт, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://dclouds.ru.
Пользователь - лицо, которое посетило Сайт или совершило на нем какое-либо действие. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Файлы cookie – преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на устройстве Пользователя и позволяют записывать определенную информацию при любом посещении Сайта с целью идентификации Пользователя независимо от используемого им устройства.
Оператор (Общество) – Общество с ограниченной ответственностью «Диджитал Клаудс», ОГРН 1115476015632, ИНН 5408285792, КПП 540801001, юридический адрес: 630090, Новосибирская область, г.о. Город Новосибирск, г Новосибирск, ул Демакова, д. 30, помещ. 6
1.5. Политика применяется только к Сайту. Общество не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Права и обязанности субъектов персональных данных и Общества при обработке персональных данных
2.1. Пользователь имеет право:
2.1.1. на свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные субъекта;
2.1.2. требовать исключения или исправления неверных, или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований законодательства Российской Федерации, или не являющихся необходимыми для заявленной цели обработки;
2.1.3. отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
2.1.4. определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
2.1.5. обжаловать в суде любые неправомерные действия или бездействие Общества при обработке и защите персональных данных субъекта.
2.2. Пользователь обязан:
2.2.1. соблюдать требования Политики и законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
2.2.2. предоставлять Обществу достоверные сведения о себе;
2.3. Общество имеет право:
2.3.1. самостоятельно устанавливать правила обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.2. требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
2.4. Общество обязано:
2.4.1. обрабатывать персональные данные исключительно в целях, для которых они были собраны;
2.4.2. получать от Пользователя согласие на обработку его персональных данных;
2.4.3. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
2.4.4. рассматривать обращения Пользователя (его представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
2.4.5. предоставлять Пользователю (его представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Обществом осуществляется в соответствии со следующими принципами:
3.1.1. Законность и справедливая основа обработки персональных данных. Общество принимает все необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает персональных данных в случаях, когда это не допускается законодательством и не требуется для достижения определенных Обществом целей, не использует персональных данных во вред субъектам персональных данных.
3.1.2. Обработка только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки; соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям обработки персональных данных. Общество не собирает и не обрабатывает персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в Политике, не использует персональных данных субъектов в каких-либо целях, кроме указанных.
3.1.3. Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.1.4. Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных.
3.1.5. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
3.1.6. Уничтожение персональных данных по достижении заявленных целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, отзыве согласия на обработку субъектом персональных данных, истечении срока обработки персональных данных установленных согласием на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
4. Цели обработки персональных данных Пользователей, состав обрабатываемых персональных данных и основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
4.2. Обработка персональных данных Обществом допускается с согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
4.3. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:
4.3.1. Заказ обратной связи для проведения консультаций по вопросам работ и услуг, оказываемых Обществом, и предоставление иной справочной информации относительно деятельности Общества;
4.3.2. Анализ статистики по посещаемости Сайта, обеспечение работы и безопасности Сайта.
4.4. В целях заказа обратной связи Общество обрабатывает персональные данные Пользователя, заполнившего соответствующую форму, при этом обрабатываются категории персональных данных, не являющиеся специальными или биометрическими, включающие в себя:
- ФИО
- номер телефона
- адрес электронной почты
Указанные персональные данные обрабатываются до момента заключения договора или в течение 3 (трех) лет с момента обратной связи. По истечении сроков обработки персональные данные Пользователя удаляются из соответствующей базы данных Общества.
4.5. В целях рассмотрения и подбора кандидатов на открытые вакансии Общество обрабатывает персональные данные Пользователя, заполнившего соответствующую форму, при этом обрабатываются категории персональных данных, не являющиеся специальными или биометрическими, включающие в себя:
- ФИО
- номер телефона
- адрес электронной почты
- дата и место рождения
- пол
- сведения об образовании
- сведения об опыте работы и квалификации
- фотографическое изображение лица
- сведения о личностных знаниях, умениях и навыках
- сведения о доходах
- рекомендации
4.6. В целях анализа статистики по посещаемости Сайта, обеспечения работы и безопасности Сайта Общество обрабатывает персональные данные любого Пользователя, посетившего сайт, при этом обрабатываются категории персональных данных, не являющиеся специальными или биометрическими, включающие в себя:
- IP адрес, тип браузера и устройства, с которого выполняется вход на Сайт;
- операционная система и данные об Интернет провайдере Пользователя;
- информация о стране, из которой выполняется вход;
- дата и время посещения Сайта, а также возможное количество совершенных кликов Пользователем.
- технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровой отпечаток (token, browser features, referer, timezone и т.д.)
Сайт Общества в технических и маркетинговых целях использует файлы cookie. Постоянные файлы cookie хранятся в браузере Пользователя и остаются актуальными до истечения установленного срока их действия (если до того момента не будут удалены Пользователем). Действие сеансовых файлов cookie истекает после закрытия браузера.
4.7. Использование файлов cookie.
4.7.1. Файлы cookie используются для:
- сохранение информации о Пользователе на время использования им Сайта;
- идентификация Пользователя (распознавание браузера и/или устройства каждый раз, когда осуществляется вход на Сайт, сохранение настроек экрана и браузера);
- для анализа посещаемости Сайта Пользователями, выявления эффективности рекламного и информационного контента и его популярности среди Пользователей;
- для работы отдельных разделов/страниц Сайта;
- для улучшения навигации по Сайту;
- для улучшения взаимодействия Сайта и Пользователей;
- для повышения качества обслуживания и обеспечения максимального удобства и комфорта Пользователей при использовании Сайта.
4.7.2. Перечень используемых файлов cookie:
Технические файлы cookie, которые являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования Сайта. Отключение данного типа может привести к ограничению Пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям Сайта.
Сессионные файлы cookie, которые являются временными и сохраняют информацию о совершенной Пользователем активности в браузере в течение одной сессии (т.е. до момента закрытия такого браузера Пользователем).
Перманентные файлы cookie, которые сохраняются в памяти устройства Пользователя в течение определенного периода времени и отвечают за личные предпочтения Пользователя, установленные в браузере (к примеру, языковые настройки браузера и/или шрифт Сайта).
Статистические файлы cookie, необходимые для отслеживания страниц/разделов Сайта, посещаемых Пользователем, а также выявления возможных ошибок в работе Сайта. Информация, собираемая о Пользователях данным видом файлов cookie, является анонимной и необходима для эффективного поддержания и обновления Сайта, а также для предоставления Пользователю таргетированного контента.
Поведенческие файлы cookie, необходимые для сбора информации о поисковых запросах Пользователя и его предпочтениях для проведения маркетинговых и/или иных рыночных исследований.
Аналитические файлы cookie, позволяющие выявлять и подсчитывать количество посетителей, отслеживать их перемещения по Сайту. Благодаря этой информации Общество оптимизирует работу Сайта.
Третьи лица и их файлы cookie. Они нужны для следующих целей:
- сбор аналитическими платформами информации о посещаемости Сайта Пользователями, формирование портрета Пользователя, а также анализ эффективности работы Сайта и маркетинговой стратегии;
- предоставление с помощью третьих лиц (маркетинговых платформ или агентств) персонализированного рекламного и/или маркетингового контента Пользователю на Сайте и/или на веб-сайтах третьих лиц.
Общество использует сервис Яндекс.Метрика, который позволяет анализировать активность посетителей Сайта и улучшать его работу. Этот сервис не собирает сведения о личности посетителя сайта, не идентифицируют его как физическое лицо (не устанавливает личность). Полученные сведения могут быть использованы для улучшения работы Сайта и его разделов.
Общество использует сервис Calltouch для аналитики звонков и маркетинга. С помощью этого сервиса собираются номера телефонов, email-адреса (из форм обратной связи), идентификаторы пользователей (cookies), данные о сессиях, местоположении, браузерe и ключевых словах, а также записи звонков и заявок с форм.
4.7.3. В тех случаях, когда файлы cookie не являются строго необходимыми для работы Сайта, Общество просит Пользователя дать согласие на использование файлов cookie при первом посещении Сайта.
4.7.4. Пользователь может контролировать использование файлов cookie и управлять ими различными способами. Если пользователь Сайта не согласен с тем, что файлы cookie сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Пользователь Сайта может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie либо файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайт. Отключение некоторых файлов сookie может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Сайта станет невозможным.
4.7.5. Если Пользователь Сайта не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Общество не сможет обеспечить Пользователю использование Сайта.
4.7.6. Любое согласие на принятие или отклонение файлов cookie ограничивается только Сайтом, к которому относится настоящая Политика, и не распространяется на страницы других информационных ресурсов, которые также могут содержать гиперссылки на данный Сайт. Для получения более подробной информации о файлах cookie, используемых этими веб-сайтами, Пользователю необходимо ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности или использовании файлов cookie, размещенными на соответствующих веб-сайтах.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Обществом осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Обществом с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется Обществом при условии получения согласия Пользователя, данного им свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие может быть отозвано путем направления соответствующего письменного запроса по адресу Общества: Россия, 630090, г. Новосибирск, ул. Демакова, дом 30, помещ.6 или по адресу электронной почты
info@dclouds.ru.
Общество прекращает обработку и уничтожает персональные данные Пользователя, направившего письменный запрос на отзыв согласия на обработку его персональных данных, в течение 30 дней, кроме случаев, предусмотренных законом.
5.4. Общество при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
5.6. Общество при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
5.7. Трансграничная передача персональных данных Пользователей Обществом не осуществляется.
6. Заключительные положения
6.1. Общество вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.
6.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать по адресу Общества: Россия, 630090, г. Новосибирск, ул. Демакова, дом 30, помещ.6 или по адресу электронной почты
info@dclouds.ru. Обращения рассматриваются Обществом в течение 15 рабочих дней.